Olay, Kocasinan ilçesine bağlı Gevhernesibe Mahallesi Mimarsinan Caddesi üzerinde bulunan 4 katlı bir apartmanın son katında yaşandı. İddiaya göre, ev sahibi Songül Bozdoğan evden anahtarını unutarak dışarı çıktı. Daha sonra ocakta su kaynattığını düşünen kadın itfaiye ve polisi arayarak yardım istedi. İhbar üzerine eve gelen ekipler, itfaiye aracının merdiveniyle balkondan eve girerek kapıyı açtı. Mutfakta kontrol yapan ekipler, ocakta kaynayan bir şeyin olmadığını gördü. Ekipler, ev sahibi Songül Bozdoğan'ı dikkatli olması konusunda bilgilendirdikten sonra olay yerinden ayrıldı.