Talas Belediyesi, kalite yönetimi anlayışını güçlendiren önemli bir adımı daha atarak
Kurumsal Kalite Yönetim Sistemi (KYS) İç Tetkik Toplantısını gerçekleştirdi. Bu yıl 20. yaşını
dolduran kalite belgesinin kuruma kazandırdığı disiplin ve standartlar, düzenlenen toplantıyla
bir kez daha hatırlatıldı.
Meclis Salonunda düzenlenen toplantıya başkan yardımcıları, birim müdürleri ve
sorumlu iç tetkikçiler katıldı.
“20 YIL ÖNCE ALDIĞIMIZ BU BELGE, HİZMET STANDARDIMIZIN OMURGASIDIR”
Toplantının açılışında konuşan Talas Belediye Başkan Yardımcısı Erman Ağmaz, kalite
yönetimi kültürünün belediyenin tüm birimlerinde olgunlaştığını belirterek, “Her geçen yıl daha
da gelişen hizmet çeşitliliğimizin sürdürülebilir olması için kalite süreçlerimizi sürekli yeniliyor,
güncelliyor ve güçlendiriyoruz.” dedi.
“BU SÜREÇ, HİZMETLERİMİZİN ŞEFFAFLIĞINI ARTIRIYOR”
Toplantıda kürsüye gelen KYS’den sorumlu Mali Hizmetler Müdürü Mehmet Ali
Çetinkaya ise iç tetkik çalışmalarının belediyenin kurumsal yapısına sağladığı katkılara dikkat
çekti. Çetinkaya, “İç tetkik, sadece bir kontrol mekanizması değil hizmetlerimizin şeffaf,
izlenebilir ve ölçülebilir şekilde yürütülmesini sağlayan önemli bir süreçtir. 20 yıldır
sürdürdüğümüz kalite anlayışının her yıl daha da güçlenmesi bizler için gurur verici.” ifadelerini
kullandı.
KURUMSAL GELİŞİM İÇİN ÖNEMLİ BİR ADIM
Toplantıda, KYS uygulamalarının çalışanlar tarafından benimsenmesinin kurumsal
verimliliği artırdığına dikkat çekildi. İç tetkiklerin, hizmetlerin daha planlı, ölçülebilir ve
sürdürülebilir hale gelmesine katkı sağladığı ifade edildi.
BU HAFTA YILIN İKİNCİ İÇ TETKİKİ YAPILACAK
Bu yılın ikinci iç tetkik sürecinin 8–12 Aralık tarihleri arasında gerçekleştirileceği bildirildi.
Süreç boyunca belediyenin tüm birimlerinde işleyiş, hizmet standardı, doküman yönetimi ve
kalite politikalarına uyum detaylı şekilde değerlendirilecek.
Talas Belediyesi, 20 yıllık kalite belgesi deneyimiyle kurumsal hizmet anlayışını her geçen
yıl daha da güçlendirmeyi hedefliyor.

